• Qui suis-je ?
  • Découvrir la méditation de pleine conscience et ateliers
  • les Ateliers de Malika Madhuri
    • • Accompagnement et développement personnel
    • • Accompagnement dans la gestion du stress et méditation de pleine conscience
    • •La Pleine conscience au travail
    • • le Cercle de femmes
    • • Danse-thérapie, les méditations actives d'Osho
    • • la Formation professionnelle : devenir enseignant en méditation
    • • Les ateliers en images
  • Planning & Tarifs
  • Ma plume
  • Galerie peinture
  • Restons en contact
  •  
  •  
  •  
  •  
Appel découverte
Vidéos Méditations guidées
FR
EN
  • Qui suis-je ?
  • Découvrir la méditation de pleine conscience et ateliers
  • les Ateliers de Malika Madhuri
    • • Accompagnement et développement personnel
    • • Accompagnement dans la gestion du stress et méditation de pleine conscience
    • •La Pleine conscience au travail
    • • le Cercle de femmes
    • • Danse-thérapie, les méditations actives d'Osho
    • • la Formation professionnelle : devenir enseignant en méditation
    • • Les ateliers en images
  • Planning & Tarifs
  • Ma plume
  • Galerie peinture
  • Restons en contact
  • Qui suis-je ?
  • Découvrir la méditation de pleine conscience et ateliers
  • les Ateliers de Malika Madhuri
    • • Accompagnement et développement personnel
    • • Accompagnement dans la gestion du stress et méditation de pleine conscience
    • • la pleine Conscience au travail
    • • Le Cercle de femmes
    • • Danse-thérapie, les méditations actives d'Osho
    • •la Formation professionnelle : devenir enseignant en méditation
    • • Les ateliers en images
  • Planning & Tarifs
  • Ma plume
  • Galerie peinture
  • Restons en contact
madhuri888@yahoo.com
+33 6 03 27 80 86
  •  
  •  
  •  
  •  
Appel découverte
Vidéos Méditations guidées
FR
EN
Ateliers ''Cercle de femmes'' /
Workshop ''Women's Circle''
Participation au Cercle de femmes SANS couchage (serviettes et draps fournis) / Participation in the Women's Circle WITH sleeping (towels and sheets provided)
200
€
Payer / Buy
Ateliers ''Cercle de femmes'' /
Workshop ''Women's Circle''
Participation au Cercle de femmes AVEC couchage (serviettes et draps fournis) /
Participation in the Women's Circle WITH sleeping (towels and sheets provided)
280
€
Payer / Buy
OSHO: des ateliers de danse spontanée
Participation à l'atelier en salle (PARIS)
25
€
Payer / Buy
OSHO: des ateliers de danse spontanée
Participation à l'atelier sur ZOOM (EN LIGNE)
20
€
Payer / Buy
Programmes semi-intensifs
  • Je m'épanouis
  • Gestion du stress et anxiété
Accompagnement de 1 mois / month
200
€
Payer / Buy
Programmes semi-intensifs
  • Je m'épanouis
  • Gestion du stress et anxiété
Accompagnement de 3 mois / months
550
€
Payer / Buy
Programmes intensifs
  • Je m'épanouis
  • Gestion du stress et anxiété
Accompagnement de 1 mois / months
400
€
Payer / Buy
Programmes intensifs
  • Je m'épanouis
  • Gestion du stress et anxiété
Accompagnement de 3 mois / months
1100
€
Payer / Buy
Restons en contact
Inscrivez-vous à notre Newsletter
Nous vous informerons uniquement des annonces importantes de nos événements et vous enverrons certains de nos articles. Pas de spam.

En cliquant sur le bouton « S'inscrire » vous indiquez

que vous avez lu la politique de confidentialité

MENU
Votre guide dans le monde de la méditation et de la relaxation
Instagram | Facebook | YouTube

Contact : +33 6 03 27 80 86
Mail : madhuri888@yahoo.com
Photos by Malika Madhuri, Unsplash
Design by Alexandra St and Malika Madhuri
MENU
  • À propos
  • Planning et tarifs
  • Ma plume
  • Galerie peinture
  • Contact
DOCUMENTS
  • Mentions légales
  • Politique de Confidentialité
  • Conditions générales de vente
  • Paiement en ligne
En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l’utilisation de cookies pour la réalisation de statistiques de visite. Pour de plus amples informations sur la façon dont nous traitons vos données à caractère personnel et les cookies, veuillez consulter notre politique en matière de Politique de Confidentialité et nos Conditions Générales de Vente.
Conditions générales de vente


Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions sur notre site https://malikamadhuri.com/ .
Siège social : Malika Brahiti 31 rue le Marois 75016 Paris
SIRET : 841 753 932 00018
Tél: 06 03 27 80 86
Courriel: madhuri888@yahoo.com
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions sur notre site https://malikamadhuri.com/ . Est considérée comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès de ce site www.happygreenfree.fr une commande validée via notre plateforme de paiement sécurisée, par Paypal ou carte bleue.
Tout commande suppose l’acceptation de ces conditions générales de ventes, en ce sens le client est réputé accepter sans réserve l’intégralité des dispositions.
Ce site www.happygreenfree.fr se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente et en avisera le client dès publication par voie électronique.
Article 2 : le paiement
Le paiement s’effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de nos
partenaires Stripe et Paypal. Ceci implique qu’aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site.
Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l’acceptation du paiement par la banque que vous aurez choisie.
Par PayPal :
Avec PayPal vos informations financières ne sont jamais communiquées à Malika Brahiti. En effet, PayPal crypte et protège votre numéro de carte. Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse électronique et votre mot de passe.
Article 3 : La livraison
Les produits commercialisés sur le site https://malikamadhuri.com/ sont des contenus digitaux, la livraison s’effectue donc de la façon suivante : à la suite de votre règlement et de l’acceptation de celui-ci, vous recevez un email reprenant les produits commandés ainsi que les liens des sessions en ligne ou en présentiel. Il n’y aura donc pas de livraison « physique » à votre domicile.
Article 4 : droit de rétractation
La loi prévoit un droit de rétractation de 14 jours. Cependant pour les « fournitures d’enregistrements audios ou vidéos ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellées par le consommateur » ce droit ne s’applique pas. Cela signifie que le téléchargement de ce format digital suite à votre paiement rend nul votre droit de rétractation.
Article 5 : la commande
Pour acheter un produit, le client doit se rendre sur la page le présentant puis cliquer sur « commander » où une page le dirigera sur le paiement.
Après avoir vérifié la quantité, le prix avec les taxes, il lui suffit de cliquer sur « acheter ».
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.
Le vendeur communiquera par courrier électronique confirmation de la commande enregistrée.
Article 6 : droit applicable
Les présentes conditions de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige les tribunaux français seront seuls compétents.
Article 7 : données personnelles
Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Elles ne seront jamais transmises à des tiers.
Article 8 : propriété intellectuelle
En vertu de l’article L111-1 du code de la propriété intellectuelle : « L’auteur d’une œuvre de l’esprit jouit sur cette œuvre, du seul fait de sa création, d’un droit de propriété incorporelle exclusif et opposable à tous. »
Ce droit d’auteur permet notamment à son titulaire d’engager une action en justice et d’obtenir réparation pour atteintes à ses droits patrimoniaux et moraux en cas de contrefaçon, c’est-à-dire en cas d’exploitation de son œuvre par un tiers sans son autorisation.
Article 9 : Responsabilité
Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Nous sommes responsables de la bonne exécution des présentes conditions générales néanmoins notre responsabilité ne pourra être engagée du fait d’un cas fortuit ,d’un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au contrat ou du fait de la non-conformité du produit à une
législation étrangère en cas de livraison dans un pays autre que la France.


Mentions légales
En vigueur au 01/11/2022
Conformément aux dispositions des Articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., il est porté à la connaissance des Utilisateurs du site https://malikamadhuri.com/ les présentes mentions légales.
La connexion et la navigation sur le site https://malikamadhuri.com/ par l’Utilisateur implique acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales.
Ces dernières sont accessibles sur le site à la rubrique « Mentions légales ».
ARTICLE 1 : L’éditeur
L’édition et la direction de la publication du site https://malikamadhuri.com/ est assurée par Malika Brahiti, 31 rue le Marois 75016 Paris dont le numéro de téléphone est +33603278086 et l'adresse mail madhuri888@yahoo.com.
ARTICLE 2 : L’hébergeur
L’hébergeur du site https://malikamadhuri.com/ est la Société Automattic Inc, dont le siège social est situé au Lyon.
ARTICLE 3 : Accès au site
Le site est accessible par tout endroit, 7j/7, 24h/24 sauf cas de force majeure, interruption programmée ou non et pouvant découlant d’une nécessité de maintenance.
En cas de modification, interruption ou suspension des services le site https://malikamadhuri.com/ne saurait être tenu responsable.
ARTICLE 4 : Collecte des données
Le site est exempté de déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL) dans la mesure où il ne collecte aucune donnée concernant les utilisateurs.
ARTICLE 5 : Propriété intellectuelle
Toute utilisation, reproduction, diffusion, commercialisation, modification de toute ou partie du site https://malikamadhuri.com/ sans autorisation de l’Editeur est prohibée et pourra entraînée des actions et poursuites judiciaires telles que notamment prévues par le Code de la propriété intellectuelle et le Code civil.
ARTICLE 6 : Limitations de responsabilité.
Malika Brahiti ne pourra être tenue responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site https://malikamadhuri.com/, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées ci-dessous, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.
Le site utilise la technologie JavaScript.
Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour
Malika Brahiti ne pourra également être tenue responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site https://malikamadhuri.com/ .
Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. Malika Brahiti se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, Malika Brahiti se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie…).
ARTICLE 7 : Gestion des données personnelles.
En France, les données personnelles sont notamment protégées par la loi n° 78-87 du 6 janvier 1978, la loi n° 2004-801 du 6 août 2004, l’article L. 226-13 du Code pénal et la Directive Européenne du 24 octobre 1995.
A l’occasion de l’utilisation du site https://malikamadhuri.com/, peuvent êtres recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site https://malikamadhuri.com/, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.
En tout état de cause Malika Brahiti ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site https://malikamadhuri.com/ . L’utilisateur fournit ces informations en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site https://malikamadhuri.com/ l’obligation ou non de fournir ces informations.
Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://malikamadhuri.com/ n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de Malika Brahiti et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://malikamadhuri.com/.
Le site n’est pas déclaré à la CNIL car il ne recueille pas d’informations personnelles. .
Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.
ARTICLE 8 : Liens hypertextes et cookies.
La navigation sur le site https://malikamadhuri.com/ est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.
Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies :
Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok.
Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée. Paramétrez les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez -la pour désactiver les cookies.
Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section “Cookies”, vous pouvez bloquer les cookies.
Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section “Confidentialité”, cliquez sur préférences. Dans l’onglet “Confidentialité”, vous pouvez bloquer les cookies.
ARTICLE 9 : Droit applicable et attribution de juridiction.
Tout litige en relation avec l’utilisation du site https://malikamadhuri.com/ est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Paris.
10. Les principales lois concernées.
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, notamment modifiée par la loi n° 2004-801 du 6 août 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.
11. Lexique.
Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).

Politique de protection des données à caractère personnel
Objectifs de la politique
La confiance est un élément essentiel de notre relation, et en particulier, dès l’instant où vous utilisez nos sites internet et nos services digitaux.
C’est la raison pour laquelle Malika Madhuri accorde la plus grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.
Cette politique a pour objectif de décrire les règles en vigueur en matière de protection des données, en particulier la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (dite « loi Informatique et Libertés ») et le Règlement Général sur la Protection des Données n°2016-679 du 27 avril 2016, et leur application par les responsables de traitement désignés ci-après.
Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos informations personnelles qui doivent en permanence être protégées. Nous veillons à vous informer en toute transparence des modalités de consultation, de collecte, d’utilisation, et de stockage de ces informations, ainsi que de l’ensemble des droits dont vous disposez en la matière.
Définition du périmètre
En tant que auto-entrepreneur, Malika Madhuri est amené à gérer des données personnelles y compris des données dites sensibles telles que les données de santé.
Nous vous rappelons :
Constitue une donnée à caractère personnel toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un prénom, un numéro de contrat d’un organisme de Malika Madhuri, un numéro de téléphone, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un 2 ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Constitue une donnée concernant la santé toute donnée à caractère personnel relative à la santé physique ou mentale d'une personne physique, y compris la prestation de services de soins de santé, qui révèlent des informations sur l'état de santé passé, présent ou futur de cette personne. La donnée médicale fait partie des données personnelles de santé.
Les acteurs de la protection des données au sein de Malika Madhuri
1. Les responsables de traitement
Dans le cadre de nos activités :
  • de souscription et de gestion de contrats d’assurances et d’épargne (individuels et/ou collectifs), de relation avec le client (incluant la présentation des services), de l’action sociale et de la gestion des services proposés aux clients et prospects, les responsables de traitement sont les organismes d’assurance, d’épargne salariale et de services cités dans les mentions légales ;
  • de gestion de la retraite complémentaire : les responsables de traitement sont les Institutions de Retraite Complémentaire en partenariat avec la Fédération AGIRC-ARRCO.

2. Le Délégué à la protection des données (Data Protection Officer « DPO »)
Malika Madhuri est garant du respect de la réglementation sur la protection des données à caractère personnel par Malika Madhuri.
Il met en oeuvre la politique de protection des données à caractère personnel et s’assure, notamment, de la documentation des traitements à l’occasion des projets impactant la protection de ces données. Il identifie les risques de non-conformité à la loi Informatique et Libertés et au RGPD et préconise les mesures adéquates à mettre en place. Il a en charge la sensibilisation des acteurs au respect des problématiques de protection des données à caractère personnel.
Enfin, il prend part à la définition des contrôles de second niveau et à l’élaboration du plan d’audit pour les aspects qui les concernent. Référent des sujets CNIL, il est également le point d’entrée en cas de contrôle réglementaire portant sur les données personnelles.
Les principes fondamentaux de la loi Informatique et Libertés
1. La finalité du traitement
Vos données à caractère personnel sont collectées pour des finalités déterminées et légitimes, dont l’objectif est précisément identifié à l’avance, au regard des intérêts et/ou de l’activité de Malika Madhuri. Les finalités de traitement sont également énoncées de manière explicite et suffisamment claire pour les personnes concernées.
Vos données à caractère personnel ne font l’objet d’aucun traitement ultérieur incompatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées initialement. En matière d’assurance et de services, votre assureur est amené à réaliser des traitements de données à caractère personnel dont les finalités et les bases juridiques sont les suivantes :
  • la mise en œuvre d’opérations de prospection, commerciales ou promotionnelles, et de fidélisation, à destination de l’assuré : le traitement est alors fondé soit sur le consentement de l’assuré, soit sur l’intérêt légitime du responsable de traitement dans le respect des droits et intérêts de l’assuré ;
  • l’exercice du devoir de conseil impliquant le recueil des besoins exprimés par l'assuré ; et la proposition à l’assuré de produits, de services et/ou d’outils permettant de réduire la sinistralité ou d’offrir un contrat ou une prestation complémentaire par l’organisme assureur ou tout partenaire de l’organisme assureur : le traitement est alors fondé sur l’exécution du contrat auquel l’assuré est partie ou sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci ;
  • la souscription, la gestion et l’exécution du contrat d’assurance ainsi que la gestion ou l’exécution des autres contrats souscrits auprès d’autres organismes de Malika Madhuri auquel l’organisme assureur appartient : le traitement est alors fondé sur l’exécution du contrat auquel l’assuré est partie ;
  • la gestion des avis de l’assuré sur les produits, services ou contenus proposés par l’organisme assureur ou tout partenaire de l’organisme assureur : le traitement est alors fondé sur l’intérêt légitime du responsable de traitement dans le respect des droits et intérêts de l’assuré ;
  • l’élaboration de statistiques, y compris commerciales, d’études actuarielles ou autres analyses de recherche et développement : le traitement est alors fondé sur l’intérêt légitime du responsable de traitement dans le respect des droits et intérêts de l’assuré ;
  • l’exercice des recours et la gestion des réclamations et des contentieux : le traitement est alors fondé sur l’exécution du contrat auquel l’assuré est partie ;
  • la lutte contre la fraude, pouvant conduire à une inscription sur une liste de personnes présentant un risque de fraude : le traitement est alors fondé sur l’intérêt légitime du responsable de traitement dans le respect des droits et intérêts de l’assuré ;
  • la lutte contre le blanchiment des capitaux et au financement du terrorisme : le traitement est fondé sur le respect d’une obligation légale incombant au responsable de traitement ;
  • l’exécution des dispositions légales, règlementaires et administratives en vigueur : le traitement est fondé sur le respect d’une obligation légale incombant au responsable de traitement.
Certaines de vos données à caractère personnel nous permettent notamment de fournir nos prestations d’assurance et d’améliorer la qualité de nos services et de nos actions de prévention.
Elles sont susceptibles de servir aussi à mieux vous connaître pour vous proposer des contenus et des services personnalisés, adaptés à vos besoins et consommations en santé et prévoyance.
Les organismes d’investissement faisant parti du auto-entrepreneur peuvent être amené à traiter des données à des fins de gestion de votre épargne salariale. Enfin, votre auto-entrepreneur est également amené à traiter vos données à caractère personnel dans le cadre d’échanges avec la Fédération AGIRC-ARRCO aux fins d’accomplissement de ses missions de gestion de la retraite complémentaire obligatoire.

2. La pertinence des données
Vos données sont collectées et traitées de manière loyale et licite. Cette politique s’inscrit dans cette démarche de transparence.
Elles doivent être adéquates, pertinentes et non excessives au regard des finalités pour lesquelles elles sont collectées.
La collecte et le traitement de vos données à caractère personnel sont nécessaires à l’accomplissement des finalités mentionnées précédemment.
Pour vous offrir un service toujours plus performant et personnel, nos applications, proposées sur smartphone ou tablette, peuvent avoir recours aux fonctionnalités suivantes :
  • la géolocalisation, pour calculer la position géographique de l’utilisateur,
  • l’appareil photo, pour permettre la prise de photographies des devis ou factures pour la gestion des frais de santé,
  • l’analyse de la navigation de l’utilisateur. Dans l’objectif d'améliorer nos services afin de fournir une meilleure expérience utilisateur, nous utilisons des outils d’analyse de comportements et de suivi de la navigation. Ceux-ci nous permettent par exemple d'établir des statistiques de consultations de chaque écran, de suivre les performances des fonctionnalités de nos applications et de vous proposer des services adaptés.
Ces fonctionnalités collectent et traitent des données à caractère personnel qui peuvent être considérées, pour certaines, comme sensibles. En pareil cas, nous nous engageons à ne traiter de telles données qu’après avoir recueilli préalablement votre consentement éclairé, spécifique et exprès.
Enfin, nous nous engageons à ne traiter que des données exactes et tenues à jour. Toute donnée inexacte est rectifiée ou effacée dans les meilleurs délais.

3. La conservation limitée des données
Les données à caractère personnel ne doivent pas être conservées au-delà de la durée nécessaire à la finalité du traitement.
Les durées de conservation des données à caractère personnel varient en fonction des finalités prévues et sont définies conformément aux durées prévues par la réglementation. A titre d’illustration, dans le cadre de la relation clients, les enregistrements téléphoniques et les conversations par chat sont conservés pendant une durée maximum de 6 mois pour des finalités d’amélioration de la qualité de service, d’évaluation et de formation ou pendant 24 mois en cas de souscription d’un contrat d’assurance aux fins de respecter l’obligation légale de conservation incombant aux assureurs en matière de démarchage téléphonique. De même, les enquêtes de satisfaction sont conservées pendant 18 mois maximum.

4. La sécurité
Les organismes de Malika Madhuri prennent les précautions nécessaires compte tenu de l'état des connaissances et des finalités du traitement ainsi que de la probabilité de chaque risque afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel que vous lui communiquez et notamment empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées ou, sauf accord de votre part, communiqués à des tiers.
Par conséquent, les organismes de Malika Madhuri mettent en œuvre toutes les mesures techniques, d’ordre logique, physique, et organisationnel permettant de garantir un niveau de sécurité adapté au risque et de prévenir toute perte, altération, divulgation de données ou accès à des tiers non autorisés.
Toutefois, compte tenu des caractéristiques intrinsèques de l’Internet, les données transmises via les sites et/ou Espace Client font l’objet de mesures qui ne peuvent prémunir de tous les risques de détournement et/ou de piratage, ce dont les organismes de Malika Madhuri ne sauraient être tenus pour responsables. En cas de violation de données à caractère personnel et conformément à la règlementation, les organismes de Malika Madhuri s’engagent à les notifier à la CNIL.
Dans le cas où cette violation présenterait un risque élevé pour les droits et libertés de personnes physiques, nous les informerions dans les meilleurs délais et dans les conditions prévues par la règlementation sur la protection des données à caractère personnel.

5. Les destinataires de vos données
Les destinataires sont, dans la limite de leurs attributions respectives et suivant les finalités : le personnel des sociétés et filiales du Groupe, la Fédération AGIRC-ARRCO, et le cas échéant leurs partenaires (délégataires de gestion, intermédiaires d’assurance, coassureurs et réassureurs ainsi que les organismes professionnels et fonds de garanties).
Seuls les destinataires dûment habilités peuvent accéder, dans le cadre de notre politique d’accès logique et physique, aux informations nécessaires à leur activité.
Sans que cette liste soit exhaustive, nous pouvons également être amenés à communiquer vos données dans certains cas spécifiques aux personnes intervenant au contrat tels que les avocats, experts, auxiliaires de justice et officiers ministériels, curateurs, tuteurs, enquêteurs et professionnels de santé, médecins conseils et le personnel habilité ; s’il y a lieu les juridictions concernées, les arbitres, les médiateurs ; les ministères concernés, autorités de tutelle et de contrôle et tous organismes publics habilités à les recevoir.
La relation avec les sous-traitants des organismes du Groupe est encadrée contractuellement pour intégrer les exigences liées à la protection des données à caractère personnel.

6. L'information des personnes
Préalablement à la mise en œuvre de ses traitements, et au plus tard lors de la collecte de données, les organismes responsables de traitements de Malika Madhuri informent les personnes concernées :
  • de l'identité et les coordonnées du responsable du traitement ;
  • les coordonnées du DPO ;
  • de la finalité des traitements portant sur leurs données à caractère personnel ainsi que la base juridique appropriée en fonction de la finalité des traitements, à savoir le consentement, l’exécution du contrat, le respect d’obligations légales, la sauvegarde des intérêts vitaux d’une personne physique ou les intérêts légitimes poursuivis par le responsable de traitement ;
  • des destinataires des données à caractère personnel ;
  • de la durée de conservation des informations collectées ainsi que des droits dont vous disposez à l’égard de vos données ;
  • le cas échéant, le fait qu’un ou plusieurs organismes de Malika Madhuri ait l'intention d'effectuer un transfert de données à caractère personnel vers un pays en dehors de l’Union européenne et des garanties juridiques mises en œuvre dans le cadre de ce transfert ;
  • le caractère facultatif ou obligatoire des données collectées ;
  • l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris un profilage, et ses conditions, au moins en pareils cas, des informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l'importance et les conséquences prévues de ce traitement pour la personne concernée.

7. Les droits des personnes
En application de la Réglementation sur la protection des données à caractère personnel, vous pouvez à tout moment exercer les droits qui vous sont reconnus sur vos données en fonction de la base juridique du traitement.
Ainsi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant de suppression des données vous concernant. En effet, les données peuvent être rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou lorsque leur collecte, utilisation, communication ou conservation est interdite. Dans la limite des modalités légales, vous disposez également d’un droit à la portabilité des données à caractère personnel que vous nous avez fournies et du droit de décider du sort de vos données post mortem.
Enfin, vous pouvez également faire valoir votre droit de limitation et de votre droit d’opposition selon les modalités légales. Lorsque vos données sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous avez le droit, à tout moment et sans frais, de vous y opposer, y compris au profilage lié à une telle prospection.
Vous disposez également du droit de retirer à tout moment votre consentement accordé pour un traitement fondé sur cette base juridique.
Ces droits peuvent être exercés, directement sur notre site et nos espaces clients via nos formulaires, par email à madhuri888@yahoo.com.
Malika Madhuri étudiera toutes les demandes et y apportera une réponse dans un délai d’un mois maximum à compter de la réception de la demande. Si la demande est imprécise ou ne comporte pas tous les éléments permettant d’y apporter une réponse appropriée, Malika Madhuri peut être amené à demander des éléments complémentaires. De même, il peut être demandé des informations supplémentaires en cas de doute sur l’identité du demandeur.
En cas de réclamation relative à la protection des données, il vous est possible, le cas échéant, de saisir la CNIL à l’adresse suivante :  PARIS CEDEX 07. En tout état de cause, nous vous encourageons à prendre contact avec nous avant toute saisine de l’Autorité.
Conformément aux dispositions légales en vigueur, le droit d'accès aux traitements mis en œuvre aux seules fins de l'application des dispositions relatives à la lutte contre le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme s'exerce auprès de la CNIL en écrivant à l’adresse précisée ci-dessous.
En outre, vous disposez également du droit de vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique.
Pour plus d’informations : www.bloctel.gouv.fr

8. Le traitement des données de santé
Malika Madhuri peut être amené, dans le strict respect de l’objet de ses activités, à procéder au traitement de données concernant votre santé. Sur ce point, outre le respect des principes précédemment exposés, Malika Madhuri apporte une attention particulière aux modalités de leur collecte et de leur utilisation, et à la mise en œuvre de mesures de sécurité et de confidentialité renforcées.
En dehors des traitements nécessaires aux fins de l’exécution des obligations en matière de protection sociale, le consentement explicite et spécifique de la personne concernée est recueilli pour permettre le traitement de données personnelles de santé.
Les données protégées par le secret médical sont uniquement destinées à Malika Madhuri.

9. L’Intelligence Artificielle chez Malika Madhuri
Malika Madhuri a mis en place une démarche pour s’assurer d’une Intelligence Artificielle (IA) de confiance basée sur quatre objectifs permettant d’anticiper les risques pour nos clients :
  • S’assurer, tout au long de la démarche, de la primauté de l’intérêt des clients utilisateurs ;
  • Sécuriser le développement, la maîtrise et le suivi de ses algorithmes d’IA ;
  • Sensibiliser les acteurs directement impliqués dans cette transformation ;
  • Améliorer notre efficacité tout en conservant une intervention humaine dans tous traitements à base d’IA.
Pour garantir à nos clients la confiance attendue dans les algorithmes et les systèmes d’IA, Malika Madhuri prend les mesures requises afin que leur développement respecte les droits fondamentaux et principes éthiques suivants : robustesse technique et sécurité, respect de la vie privée et gouvernance, transparence, diversité et non-discrimination, équité, impact social et responsabilisation. A cet égard, dans toutes nos solutions de détection automatisée, une intervention humaine est systématiquement prévue.
Au titre du principe du Privacy by Design prévu par le RGPD, la protection des données personnelles est bien prise en compte dès la phase de conception et tout au long de l’utilisation des algorithmes. Malika Madhuri s’assure ainsi de la maîtrise des traitements algorithmiques et de ses évolutions.
Cette démarche est mise en place pour l’ensemble de nos traitements algorithmiques fondés sur des systèmes d’auto-apprentissage (ou « Machine Learning »).

10. Les transferts de données hors Union Européenne
En cas de transfert hors Union Européenne, les données à caractère personnel font l’objet d’une information complémentaire à l’attention du client sur le pays dans lequel se situe le destinataire des données transférées, la nature des données transférées, la finalité du transfert et les catégories de destinataires des données transférées et les garanties assurant un niveau de protection adéquate des données.

11. Les cookies
Lorsque vous vous rendez sur les sites Internet de Malika Madhuri, des cookies sont susceptibles d'être déposés sur votre terminal (l’ordinateur, la tablette ou le smartphone).
Un cookie est un petit fichier texte déposé dans votre logiciel de navigation Internet qui permet de faciliter la navigation à travers nos différents sites internet. Il permet également de vous proposer des services en relation avec vos centres d'intérêt ou votre localisation et recueille des données de navigation à des fins d'analyses statistiques.
La finalité des cookies utilisés
Les cookies sont déposés par Malika Madhuri et par ses partenaires. Les cookies déposés par Malika Madhuri sont dédiés à deux finalités principales : le bon fonctionnement de nos sites et l'analyse de votre navigation. Les cookies déposés par nos partenaires permettent de vous proposer des services complémentaires tels que des services de « chat » en direct.
En tout état de cause, les cookies qui suivent vos visites sont conservés pour une durée maximum de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal. Votre consentement ou refus de consentir sera quant à lui conservé pendant une durée de 6 mois.
S’agissant des cookies de mesures d’audience, les informations collectées par l'intermédiaire de ces traceurs soient conservées pour une durée maximale de 25 mois.
Ainsi, dans le cadre de Services proposés sur nos sites, Malika Madhuri utilise les cookies suivants :

Cookies pour lesquels votre accord est nécessaire :
  • Les cookies de mesure d’audience détaillée et agrégée
Il s'agit de cookies permettant de suivre votre navigation (par le biais d’analyse de parcours) afin d'établir des statistiques de consultations, suivre les performances de nos sites et de chacune de leurs pages (tests de mesure performances couramment appelés « test A/B »). Ces données nous permettent d'améliorer nos services afin de fournir une meilleure expérience utilisateur, par exemple en détectant les problèmes rencontrés par les internautes dans une démarche d’optimisation continue.
  • Les cookies d’enquête en ligne
Afin de mesurer la satisfaction des clients et de prendre connaissance des problèmes rencontrés, nous réalisons des enquêtes en ligne. Les outils d’enquête en ligne peuvent être amenés à déposer des cookies, notamment pour éviter de solliciter plusieurs fois un internaute, retenir une caractéristique ou un comportement afin de mieux cibler une enquête.
  • Les cookies de publicités
Malika Madhuri effectue régulièrement des campagnes d'achat d'espace publicitaires sur des sites tiers, des achats de mots-clés sur des moteurs de recherche, des opérations d'affiliation, des campagnes e-mailings, etc. Des cookies sont alors susceptibles d'être déposés dans vos logiciels de navigation Internet pour mesurer l'efficacité de ces campagnes, limiter le nombre de fois où une publicité est proposée, présenter une publicité adaptée à l’internaute, ou au contraire de pas afficher de publicité. Nos sites peuvent également contenir des boutons de partage sur les réseaux sociaux. Lors du partage, un cookie est déposé par ces services dans le logiciel de navigation Internet afin de relier les contenus partagés au compte Utilisateur, et éventuellement de proposer de la publicité ciblée.

Certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et à certains services :
  • Les cookies de fonctionnement du site
Il s'agit de cookies nécessaires à l’utilisation du site. Sans ces cookies, vous ne pourrez pas accéder à votre espace personnel, ni suivre normalement les procédures de souscription (en accédant aux formulaires).
  • Les cookies de fonctionnalités
Il s'agit de cookies permettant de gérer la fréquence d'affichage et le ciblage de nos messages de gestion, de conserver en mémoire vos préférences (choix de langues et identifiants) et paramètres choisis afin d’assurer une expérience utilisateur fluide. Ces cookies permettent également d’améliorer la performance de services à valeur ajoutée. Par exemple, lors du visionnage de vidéos Youtube, ou de services tels que : chat, FAQ, rappel par téléphone, géolocalisation pour trouver une boutique.

La gestion des cookies
Lors de votre première connexion à l’un de nos sites Internet, un bandeau cookies apparaîtra en page d’accueil. Un lien cliquable permet d’en savoir plus sur la finalité et le fonctionnement des cookies. Vous êtes invité à accepter ou à refuser expressément l’utilisation des cookies pour lesquels votre consentement est nécessaire, en cliquant sur le bouton d’acceptation ou de refus prévu à cet effet. Conformément à la réglementation, lorsqu’un site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, aucun bandeau et aucune page de paramétrage ne sont prévus, dans la mesure où la possibilité de s’y opposer aboutirait à ne pas pouvoir accéder au site. Dans ce cas, vous trouverez toutes les informations relatives à ces cookies dans la présente politique de protection des données.
À tout moment, vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies précédemment acceptés ou seulement certains d’entre eux, précédemment acceptés ou seulement certains d’entre eux, pour les rendre inopérants.
Dans ce cas, bien que les cookies soient toujours présents sur le navigateur, Malika Madhuri vous garantit qu’aucune opération de lecture ou d’écriture n’est effectuée. De plus, si vous le souhaitez, vous pouvez directement supprimer les cookies ainsi désactivés directement depuis votre navigateur. Pour cela, nous vous invitons à vous reporter à la page de la Cnil.
Pour paramétrer les préférences cookies en fonction de leur finalité, rendez-vous sur les onglets « Gérer mes préférences » dans le bandeau cookies ou dans l’onglet « cookies » en bas de page du site (à côté de notre politique de protection des données).
Malika Madhuri offre aux utilisateurs un parcours clients au travers de l’accès à plusieurs sites en fonction de leurs besoins (information générale, souscription, espace clients…). Le consentement donné par un utilisateur pour l’utilisation de cookies sur un site vaudra pour l’ensemble des sites ayant la même url.
Cette politique est susceptible d’être révisée en fonction des évolutions législatives et réglementaires ou d’une modification des conditions du traitement des données personnelles.